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Les meilleures pratiques de gestion du cabinet d'assurances

Les meilleures pratiques de gestion du cabinet d'assurances

 

NetSoft-Assur a été conçu dès 2002 sur les fondamentaux de la qualité de service du cabinet d’assurances. Deux référentiels ont été établis par les sociétés SGS (à l’initiative du Groupe April) et Capa Conseil peu avant les années 2000.

Avec la certification Qualicert, SGS propose un sérieux avantage concurentiel aux cabinets qui font de l'entreprise. Qualicert est une déclinaison de la norme ISO 9001 adaptée à l'agent ou le courtier.

Pour autant s'engager dans une certification "à la main" serait produire plus encore de difficultés ou d'exigences en moyens humains. NetSoft-Assur dispose nativement des parties informatisables des deux référentiels.

 

 

L'utilisateur n’a pas à se préoccuper de suivre un modèle de gestion particulier, il est guidé de manière transparente dans l’accomplissement de ses travaux.

La solution apporte de nombreux outils permettant d'accroitre la productivité et l'aisance du gestionnaire, du commercial et du manager. En utilisant NetSoft-Assur, vous êtes éloigné des tâches lourdes, fastidieuses et chronophages. Vous conservez votre énergie pour le contact avec les clients. 

NetSoft-Assur a été pensé pour être distribué sans formation. Il est livré avec une série de vidéos suffisantes pour en comprendre l'utilisation. Force est de constater qu'il y a très peu d'appels au support technique, ce qui fait la démonstration que la puissance et l'ergonomie sont au rendez-vous.

 

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NetSoft-Assur fournit des moyens d’améliorer les méthodes internes du Cabinet et notamment d'accroître la satisfaction client et la rentabilité

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NetSoft-Assur stimule votre agilité

Fonctionalités

  • La solution

    Parce que l'intermédiaire, au delà de son activité assurantielle, doit aborder de multiples compétences périphériques, nos outils ré-envisagent les attendus du modèle d’organisation informatique de l’assureur.

  • Maîtrisez votre organisation

    Le tableau de bord appelle chacun à ses tâches du jour. Vous retrouvez vos dossiers à la date prévue par vos soins. En cas de grosse charge de travail, votre Cabinet absorbe sans fléchir les flots d’informations issus de vos clients et les actes de gestion sont traités d’une manière efficace et rapide.

  • Augmentez votre productivité

    Rentabilisez le travail avec des outils en charge des tâches fastidieuses permettant de se concentrer sur les dossiers

  • Amplifiez votre puissance commerciale

    Prospectez votre fichier de clients : Sélectionnez vos clients actifs appartenants à une tranche d’âge pertinente et résidants dans le département, ou le code postal, de votre choix. Par exemple :

  • Améliorez votre relation client

    NetSoft-Assur fournit des outils et des moyens permettant d’améliorer les méthodes internes du Cabinet pour accroître la satisfaction du client, diminuer les coût de gestion et augmenter les bénéfices.

  • Plan de continuité d’activité

    En cas de sinistre grave dans vos locaux (incendie , vol, dégradation, inondation, catastrophe naturelle) vous serez confronté à l’impossibilité de pouvoir travailler et répondre aux attentes de votre clientèle.

  • Sécurisez vos données

    L’un des avantages de NetSoft-Assur est de permettre aux Cabinets de bénéficier d’un niveau d’infrastructure et de sécurité inaccessible pour la plupart.

  • Points de vente multiples

    Emportez vos dossiers en déplacement pour traiter interactivement vos tâches du lieu que vous souhaitez.

  • Conservez la mémoire de l’entreprise

    Une personne manque à l’appel !

    Sans outil adapté, chaque membre d’un Cabinet détient des connaissances sur les clients dont l’entreprise ne peut bénéficier que si cette personne est présente.